Preise:

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.


Versandinformationen / Liefergebiete:

Wir versenden ausschließlich innerhalb von Deutschland - Inseln ausgenommen.

Es gibt zwei Bereiche im Shop, abhängig vom Lieferort, diese unterscheiden sich etwas in der Produktauswahl. Wählen Sie bitte vorab Ihr Liefergebiet (NRW* oder alle Bundesländer).
"NRW": Das Tourengebiet des "NRW-Lieferanten" beinhalten den größten Teil von NRW. Sollten Sie in NRW mit einer 3-er oder 49-er Postleitzahl wohnen, bestellen Sie bitte aus dem Bereich "alle Bundesländer".
In Ausnahmefällen sind auch andere Postleitzahlen in NRW zu weit. Sollten Sie außerhalb des Tourengebietes des Lieferanten wohnen, teilen wir Ihnen das unverzüglich mit.
"Alle Bundesländer": Das Sortiment aus dem "bundesweiten" Shop-Bereich kann auch nach NRW geliefert werden (Produkte aus dem Bereich "NRW*" aber nur innerhalb Nordrhein-Westfalen - ausgenommen 3-er und 49-er Postleitzahlen. In diesem Fall wählen Sie bitte aus dem Sortiment "alle Bundesländer".)
Sie können nicht Ware aus beiden Shop-Bereichen über den selben Warenkorb kaufen!

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt per Spedition mittels LKW (frei Bordsteinkante), kleinere Zubehörteile per Paketdienst (DHL, Hermes oder DPD - nur bei gekennzeichneten Artikeln).
Muster werden per Warensendung verschickt.
Die jeweils anfallenden Versandkosten können Sie der unten angegebenen Tabelle entnehmen.
Bitte beachten Sie auf jeden Fall die weiter unten aufgeführten Lieferinformationen!

Versandkosten Spedition / LKW-Versand:

Die Versandkosten berechnen sich nach dem Warenwert.
Bei Warenwert ab  € 200,00 betragen die Versandkosten pauschal: € 49,95
Bei Warenwert bis € 199,99 betragen die Versandkosten pauschal: € 85,00

Die Versandkosten enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
 

Versandkosten Paket-Versand:

stegplatten-wellplatten.com - Versand DHL       stegplatten-wellplatten.com - Versand Hermes      dpd

Das mit dem obigen Logo der Paketdienstleister gekennzeichnete Zubehör / Kleinmaterial kann als versichertes Paket versendet werden.

Die Preise hierfür betragen: € 14,95

Diese Preise beinhalten Porto, Verpackung sowie eine Servicepauschale. Da die Ware direkt vom Lieferanten versendet wird, kann ich die von ihm berechneten Preise lediglich weitergeben. Bitte bestellen Sie nicht, wenn Ihnen diese Kosten zu hoch erscheinen!
Nach Zahlungseingang wird die Ware verpackt und i. d. R. innerhalb von 1 - 3 Werktagen dem Versanddienstleister übergeben.

In den unterschiedlichen Liefergebieten gibt es unterschiedliche Versandbedingungen:

Für Ware aus dem Shop-Bereich "NRW" (der Versand erfolgt mit DHL oder Hermes) gelten folgende Verpackungsgrößen:

 Paket bis 10 kg  (max. 120 x 60 x 60 cm) € 14,95


Für Ware aus dem Shop-Bereich "bundesweit" (der Versand erfolgt mit dpd) gelten folgende Verpackungsgrößen:

 Paket bis 31,5 kg
 Länge: 175 cm
(längste Seite)
 Gurtmaß: 300 cm (2 x Höhe + 2 x Breite + längste Seite)
€ 14,95

Die Gewichte sind in diesem Shop nicht hinterlegt.
Sollte das Paket tatsächlich einmal schwerer werden, teilen wir Ihnen das mit.

Muster werden unversichert als Warensendung versendet. Die Kosten hierfür betragen € 3,50.
(Diese Versandart gilt nur für Muster, nicht für andere Zubehör-Artikel, die per Paket verschickt werden.)
 

Selbstabholung:

Ware aus dem Shop-Bereich "NRW":
Eine Selbstabholung ist in 40764 Langenfeld möglich. Diese ist kostenlos.
Nach erfolgtem Zahlungseingang wird die Ware zusammengestellt und Ihnen wird gesondert die Abholadresse und der Termin mitgeteilt, ab dem die Ware abholbereit ist.
(Achten Sie darauf, dass der Button unterhalb des Warenkorbsymbol auf "Lieferung nur nach NRW steht" !)
Öffnungszeiten - Abholung:
Montag – Donnerstag: 7.30 - 12.30 Uhr und 14.30 - 16.30 Uhr
Freitag: 7.30 - 12.30 Uhr und 14.30 - 16.30 Uhr (April - Oktober)
Freitag: 7.30 - 12.30 Uhr (November - März)

Ware aus dem Shop-Bereich "alle Bundesländer":
Hier ist eine Selbstabholung unter Umständen ebenfalls möglich. Da es in ganz Deutschland mehrere Lager gibt, fragen Sie bitte vorab an, an welchem Lager sich die Ware befindet und abgeholt werden kann.


Lieferinformationen:

Bitte beachten Sie, dass die Anfahrt i. d. R. mit einem LKW erfolgt.

Die Ware aus unserem Sortiment ist in der Regel, bis auf ganz wenige Ausnahmen, auf Lager.
Die Lieferzeit für als "Lagerware" gekennzeichnete Artikel beträgt üblicherweise maximal 2 - 10 Werktage nach Zahlungseingang und ist abhängig von der Tourenplanung. 
Sollten doch einmal als Lagerware gekennzeichnete Artikel bei Bestellabgabe vergriffen sein, teilen wir Ihnen dies unverzüglich, spätestens innerhalb von 1 Werktag mit. In den meisten Fällen können wir Ihnen dann auch schon mitteilen, wann die neue Ware auf dem Lager eintreffen wird.
Sollte Ihnen dies zu spät sein, stornieren wir auf Wunsch den Auftrag völlig unkompliziert und erstatten Ihnen evtl. bereits gezahlte Beträge umgehend zurück.
 

Ablauf der Bestellung / Lieferung bei Speditionsware:

Nach Zahlungseingang wird der Auftrag freigegeben. Sie erhalten spätestens 1-2 Werktage nach Zahlungseingang eine Statusmeldung mit dem vsl. Lieferdatum.
a) Sie haben aus dem Shop-Bereich "NRW" bestellt:
   
Einen Werktag vor dem angekündigten Liefertermin wird der Spediteur Sie anrufen und Ihnen eine ungefähre Lieferzeit mitteilen.
b) Sie haben aus dem Shop-Bereich "andere Bundesländer" bestellt:
   
Der Fahrer wird Sie am vorab angekündigten Liefertag ca. 1-2 Stunden vorab telefonisch über seine Ankunft informieren. Leider ist es meistens nicht möglich, vorab die Lieferzeiten weiter einzugrenzen.

Die Lieferung erfolgt frei Bordsteinkante - Handentladung durch den Warenempfänger.
Kundenseits müssen mind. 1 - 2 Personen, je nach bestellten Artikeln, zum Abladen bereitgestellt werden (bei Faserzement Wellplatten oder Zubehör mindestens 3 - 4 Personen).
Kontrollieren Sie bitte die Ware direkt beim Abladen genauestens auf Schäden! Achten Sie z. B. bei Stegplatten besonders auf die Unversehrtheit der Folie!
Zeigen Sie evtl. Schäden (auch beschädigte oder zerkratzte Folie auf Stegplatten) direkt beim Fahrer an und notieren Sie diese auf dem Lieferschein!
Spätere Reklamationen können nicht anerkannt werden!


Palettenverpackung:

Nach Absprache (wenn ein Stapler vor Ort ist) kann die Ware auf Paletten verpackt werden.
Falls hierbei keine Einwegpalette genutzt werden kann (z. B. bei Faserzementwellplatten), werden diese Paletten berechnet (Berechnung erfolgt nach Art und Aufwand).
Die Palettenverpackung ist eine Bringschuld. Sie können Sie gerne in einem unserer  Lager zurückgeben, welches Lager ihr nächstgelegenes ist, teilen wir Ihnen dann gesondert mit.
Nach Rückgabe der Palettenverpackung(en) (Quittierung notwendig!!) erhalten Sie eine Gutschrift und Erstattung des Betrages.
 


Zahlungsweisen: 


Zahlungsarten
Wir bieten Ihnen folgende Zahlungsarten an. Suchen Sie sich einfach die für Sie optimale Zahlart aus. Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise stellen Endpreise dar. Sie beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich etwaig anfallender Steuern wie Mehrwertsteuer. Die anfallenden Liefer- und Versandkosten sind nicht im Kaufpreis enthalten, sie sind über die Seite „Versandkosten“ aufrufbar, werden im Laufe des Bestellvorganges gesondert ausgewiesen und sind von Ihnen zusätzlich zu tragen.
 
Vorkasse / Banküberweisung
Nach Abschluss des Bestellvorgangs erhalten Sie eine ausführliche Bestellbestätigung per eMail in der auch unsere Kontoverbindung genannt wird.
Direkt nach Zahlungseingang wird die Ware versandfertig gemacht.
 
PayPal
Schnell und sicher bezahlen mit Ihrem PayPal-Konto. Für Sie als Käufer kostenlos.

Lastschrift
Ein PayPal-Service, bei dem kein eigenes PayPal-Konto erforderlich ist. Die Abbuchung von Ihrem Konto erfolgt später durch PayPal.

Kreditkartenzahlungen
Ein PayPal-Service, bei dem kein eigenes PayPal-Konto erforderlich ist.

Kauf auf Rechnung
Ein PayPal-Service, bei dem kein eigenes PayPal-Konto erforderlich ist. Sie überweisen Ihre Rechnung nach Erhalt der Ware einfach an PayPal.

Später bezahlen
Ein PayPal-Service, bei dem kein eigenes PayPal-Konto erforderlich ist. Bezahlen Sie nach 30 Tagen oder in 3, 6, 12 oder 24 monatlichen Raten.

giropay

Ein PayPal-Service, bei dem kein eigenes PayPal-Konto erforderlich ist. Zahlung mit giropay.

Sofort
Ein PayPal-Service, bei dem kein eigenes PayPal-Konto erforderlich ist. Zahlung mit Sofort-Überweisung.
 

Um alle Zahlarten nutzen zu können, müssen Sie das funktionale PayPal-Cookie aktivieren.
Bei Selbstabholung kann aus technischen Gründen im Checkout nur Vorkasse angeboten werden. Für andere Zahlungsmethoden setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. In Ausnahmefällen ist auch Barzahlung bei Abholung möglich, jedoch keine ec- oder Kreditkartenzahlung.

* innerhalb des Liefergebietes des Lieferanten